1、结合每个客户的情况,有针对性的销售;但需要先销售自己,让客户认可您、信任您;从客户关心的问题开始谈话。
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2、 克服心理障碍:对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动。
3、 销售的成功是缩短和客户的距离,通过建立良好的关系,消除客户的疑虑。
4、如果不能与客户主动沟通,势必丧失成功销售的机会。
5、 化解办法:增强自信,自我激励。
6、也能够试着换个角度考虑问题:销售的目的是为啦自我价值的实现,基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。
7、即使被拒绝啦也没关系,如果客户的确不需要,当然有拒绝的权利;如果客户需要却不愿购买,那就正好利用这个机会啦解客户不买的原因,这对以后的销售是很有价值的信息。
8、 心态障碍:对销售职业及客户服务的不正确认知。
9、 几个销售员轻视销售职业,认为这个职业地位不高,从事这个行业实属无奈,感觉很委屈,总是不能热情饱满地面对客户,因此也无法调动起客户的购买热情。
10、 李工化解办法:正确认识自己和销售职业,为自己确信正确的人生目标和职业生涯发展规划。
11、销售是一个富有挑战性的职业,需要不断地为自己树立目标,并通过努力不断地实现目标,从中获得成就感。
12、销售是一个需要广泛知识的职业,只有具备丰富的产品知识、销售专业知识、社会知识等,才干准确把握市场脉搏。
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